Rynek zegarków – zarówno klasycznych, jak i smartwatchy – jest niesamowicie nasycony, a producentom coraz trudniej jest przekonać merchantów do współpracy, zwłaszcza długofalowej. Aby zwrócić ich uwagę, potrzebna jest konkretna, dobrze napisana oferta, która pokaże od pierwszych chwil przewagi konkurencyjne. Rozumie to producent zegarków marek PAUL LORENS i GRAViTY, dla którego przygotowaliśmy ofertę handlową. Cel był prosty: wesprzeć rozbudowę sieci partnerów B2B naszego Klienta.
Nasz Klient to polska firma z ponad 20-letnim doświadczeniem, doskonale znana na rynku dzięki markom takim jak LOREN oraz G.Rossi. Do niedawna współpracowała ona wyłącznie z niewielką grupą merchantów.
Jednak wraz ze stworzeniem nowych brandów – klasycznych, eleganckich zegarków PAUL LORENS oraz nowoczesnych smartwatchy GRAViTY – firma otworzyła się na szerszą współpracę w modelu B2B z hurtowniami oraz sprzedawcami na Allegro. Wyzwaniem okazało się przekonanie merchantów do rozpoczęcia współpracy.
Naszym zadaniem było stworzenie skutecznej oferty handlowej, która:
- dociera ze skutecznym przekazem do sprzedawców B2B – odwołując się do ich potrzeb oraz wyzwań, które rozwiązuje współpraca z naszym Klientem;
- wyraźnie komunikuje przewagi konkurencyjne firmy – z zastosowaniem argumentów i języka, które są spójne z potrzebami grup docelowych;
- buduje zaufanie do marki i przekonuje do kontaktu, a zatem jest efektywnym narzędziem pozyskiwania leadów;
- jest łatwa i przyjazna w odbiorze – także gdy merchant, do którego dociera propozycja, ma tylko kilka chwil na przejrzenie informacji.
Jak przebiegała współpraca przy tworzeniu oferty handlowej dla producenta zegarków PAUL LORENS i GRAViTY?
Klient powierzył nam przygotowanie kompletnej oferty handlowej, która miała być przeznaczona przede wszystkim do wysyłki drogą e-mail, ale również wykorzystywana jako narzędzie sprzedaży w kontakcie bezpośrednim. Naszym zadaniem było stworzenie treści oraz oprawy graficznej.
Praca przebiegła w 3 etapach.
1
Zapoznanie się z ofertą, ustalenie celów i zasad współpracy: Klient szczegółowo i z dużym zaangażowaniem wypełnił brief, który ułatwił nam dalszą pracę.
2
Przygotowanie treści do oferty handlowej: po przygotowaniu treści Klient przesłał swoje uwagi i poprawki, które pozwoliły wypracować ostateczną wersję tekstu.
3
Opracowanie graficzne i skład oferty: zadbaliśmy o to, aby treść zyskała przejrzystą oprawę, stała się łatwa do przyswojenia oraz oddała specyfikę brandingu Klienta.
Jak wyglądają efekty naszej pracy?
Oferta handlowa dla producenta zegarków powstała z uwzględnieniem zasad komunikacji perswazyjnej. Dokument został podzielony na sekcje w sposób, który zachęca do uważnego zapoznania się z propozycją.
Część 1: odniesienie się do wyzwań grup docelowych
Skuteczna oferta handlowa to taka, która już na wstępie odwołuje się do potrzeb odbiorców docelowych i wykazuje zrozumienie dla ich wyzwań.W tym przypadku chodziło przede wszystkim o ryzyko inwestycyjne, które często towarzyszy podejmowaniu współpracy z nowymi kontrahentami. Pokazaliśmy, jak nasz Klient doskonale rozumie problemy merchantów, rozpoczynając od krótkiego opisu realiów rynkowych.
Następnie od razu przedstawiliśmy gotowe rozwiązanie: współpracę z naszym Klientem.
Część 2: wskazanie konkretnych zalet współpracy
W kolejnej części oferty krótko i konkretnie przedstawiliśmy najważniejsze powody, dla których warto nawiązać współpracę z naszym Klientem – dopasowane do faktycznych oczekiwań grup docelowych.
Część 3: prezentacja oferty
Kolejną ważną informacją dla potencjalnych odbiorców naszego Klienta są szczegóły oferty. Przeszliśmy więc do prezentacji dwóch flagowych marek zegarków w portfolio. Informacje celowo ujęliśmy w bullet pointach, aby były łatwo przyswajalne i „treściwe”, a jednocześnie „nieprzegadane”.
Część 4: opis zasad współpracy
Dla merchantów ważne są również zasady oraz atmosfera współpracy. Dlatego kolejna sekcja została poświęcona temu, jak to wygląda w praktyce – tzn. jakich standardów obsługi oraz jakiego wsparcia może się spodziewać sprzedawca. Użyliśmy argumentów dopasowanych do konkretnej grupy docelowej.
Krótkie, konkretne nagłówki ułatwiły „przeskanowanie” treści.
Część 5: omówienie etapów współpracy
Ta część jest bardzo istotnym elementem każdej dobrej oferty handlowej. Pozwala zwizualizować, jak będą wyglądały kolejne kroki współpracy i przekonać się, że cały proces jest prosty oraz wygodny.
Część 6: CTA
Całość podsumowaliśmy krótkim CTA – zachętą do niezobowiązującego kontaktu i ustalenia warunków współpracy.
Podsumowanie
Nasz Klient otrzymał treściwą i perswazyjną ofertę handlową, która jest w pełni dopasowana do komunikacji z konkretną grupą merchantów:
- teksty napisane językiem odbiorcy, koncentrujące się na informacjach, które są potrzebne przy podejmowaniu decyzji o współpracy;
- układ graficzny, który oddaje charakter marki i nadaje słowom atrakcyjną oprawę.
Wierzymy, że stanie się ona skutecznym wsparciem działań marketingowych oraz handlowych –prowadzonych zarówno w ramach mailingu, jak i na spotkaniach biznesowych.
Współpraca przebiegała sprawnie i w uporządkowany sposób. Zespół dobrze zrozumiał nasze potrzeby oraz specyfikę sprzedaży B2B, co było dla nas istotne przy tworzeniu oferty handlowej. Otrzymaliśmy materiał, który jest czytelny, konkretny i spójny z charakterem naszych marek – zarówno pod względem treści, jak i oprawy wizualnej. Finalna wersja oferty spełniła nasze oczekiwania i jest wsparciem podczas rozmów z potencjalnymi partnerami.
Profesjonalizm, wysoka kultura współpracy i świetne efekty – polecam serdecznie.
Paweł Lorens, G.ROSSI GROUP
Ty również potrzebujesz pomocy przy przygotowaniu propozycji handlowej, która wywrze wrażenie na Twoich grupach docelowych? Zapraszamy do kontaktu. Wspólnie stworzymy treść, która zbuduje zaufanie i przekona do Ciebie nowych partnerów.
